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Las compras realizadas en www.alesconditeingles.com están sujetas a las condiciones de venta expuestas en este documento y están reguladas, como ventas a distancia, por la legislación española vigente en la materia. El hecho de marcar la casilla “He leído y aceptado los términos y condiciones”, antes de proceder al pago seguro, constituye una aceptación por parte del Cliente donde reconoce haber leído, comprendido y aceptado las presentes Condiciones.

CONDICIONES DE VENTA

Proceso de compra

El Cliente particular puede realizar un pedido en alesconditeingles.com por Internet 24 horas al día, todos los días de la semana.

El proceso de compra consta de unos sencillos pasos:
1. Selecciona el producto indicando.
2. Añadir el producto al carrito de compra y si se desea continuar comprando.
3. Para confirmar la compra hay dos maneras: –Como invitado (sin necesidad de registro) –O como usuario registrado, bien a través de su nombre de usuario y de su contraseña, que son estrictamente personales; o bien, si se es nuevo usuario, rellenando todos los datos obligatorios que aparecen en el cuestionario para crear una cuenta nueva.
4. Indicar de manera precisa los datos necesarios para el envío, en particular la dirección exacta. Puede indicarse diferente dirección de envío y de facturación.
5. Indicar que has leído y aceptado los términos y condiciones.
6. Proceder al pago de su pedido en la interfaz de pago encriptada, lo que formalizará de manera firme y definitiva el contrato de venta que le une a alesconditeingles.com

Confirmación del pedido

Los pedidos se realizarán a través de la web www.alesconditeingles.com

Realizar un pedido implica la plena aceptación de los precios, de la descripción de los productos disponibles a la venta y de las presentes condiciones de venta.

El cliente deberá facilitar una dirección de e-mail válida con la que alesconditeingles.com pueda confirmar la recepción y aceptación de su pedido, bajo reserva que la dirección indicada en el formulario no contenga errores.

El cliente debe comprobar y confirmar los datos que proporciona a alesconditeingles.com. Ésta no podrá ser considerada responsable de posibles errores de introducción de datos y de las consecuencias en términos de retraso o de errores en la entrega. En dicho contexto, todos los gastos generados por la devolución correrán a cargo del Cliente.

alesconditeingles.com se reserva el derecho de anular un pedido si no se obtiene respuesta de pago por parte del cliente. Los envíos se realizarán una vez recibido el pago.

Podrás acceder a toda la información de tu compra, descargar tu factura o revisar tus datos una vez se haya confirmado el pago, que podrá visualizarse mediante el vínculo: “Mi Cuenta”, a partir de la emisión del correo electrónico. Este pedido de compra original incluye los gastos de entrega y el IVA.

Precios

Todos los precios están indicados en euros (€) y el IVA está incluido.

Estos precios están sujetos a cambios sin previo aviso.

Todos los impuestos, aranceles y derechos de aduana corren por cuenta del cliente según disposiciones legales vigentes. El importe de estos impuestos varía según el valor declarado en el importe de la factura en euros y según el país y debe ser abonado a la recepción del envío.

Gastos de envío

Envio mis productos a través de Correos Certificados. 

España: €4,85

Los gastos de envío incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.

Formas de pago

Acepto las siguientes formas de pago:

PayPal:

alesconditeingles.com cuenta con esta plataforma de compra segura en Internet. Una vez confirmado el pedido será reconducido a Paypal para que efectúe el pago de forma totalmente segura. Una vez finalizado el pago usted podrá volver a alesconditeingles.com y recibirá un correo electrónico que confirma su compra.

Tarjeta de crédito:

También a traves de la plataforma PayPal

Plazos de entrega

Los envíos se realizan en las siguientes 24/72 horas laborables desde que se recibe el pedido.

– Los plazos de entrega para España son de 1/5 días laborables.

Los plazos de entrega son estimados, alesconditeingles.com no se hace responsable de cualquier retraso en el envío a causa de la empresa de mensajería. Ten en cuenta al hacer tu pedido que en periodos de alta carga de trabajo como las semanas previas a Navidad, el envío puede demorarse más de lo establecido.

Seguimiento del pedido

El Cliente puede, en todo momento ponerse en contacto con alesconditeingles.com para informarse sobre el seguimiento de su pedido, escribiendo a contacto@alesconditeingles.com

 Utilización incorrecta del producto

alesconditeingles.com no se hace responsable de los daños que pueda ocasionar una mala utilización de cualquiera de nuestros productos. Por favor, lea atentamente las recomendaciones de cada producto antes de utilizarlo. Muchos de nuestros productos son decorativos, no son aptos para que niños menores de 3 años jueguen. En todo caso el juego debe ser siempre bajo la supervisión de un adulto.

Modificación de las condiciones generales

alesconditeingles.com se reserva el derecho a modificar las condiciones generales de venta sin previo aviso, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través del mismo como la forma en la que estos parezcan presentados o localizados en sus servidores.

Estos cambios deberán de ser aceptados por el Usuario cada vez que haga efectiva una compra a través de la página alesconditeingles.com

Devoluciones o reclamaciones

Se podrá devolver cualquier artículo comprado en alesconditeingles.com dentro de los siguientes 14 días naturales desde la fecha de recepción.

Los artículos devueltos deberán estar en perfectas condiciones y en su embalaje original.

Para realizar una devolución deberá comunicarlo antes a alesconditeingles.com, enviando un email a contacto@alesconditeingles.com. Las devoluciones que no hayan sido previamente comunicadas no serán aceptadas.

Una vez recibidos los artículos, alesconditeingles.com procederá al reembolso del precio del producto, no del coste del envío, mediante la misma forma de pago efectuada por el cliente.

Si la causa de devolución corresponde a un artículo defectuoso o erróneo, alesconditeingles.com correrá con los gastos de devolución y nuevo envío si se solicita.

Si la causa es cualquier otra, es el cliente quien asume los gastos derivados de los envíos.

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